https://peopleselect.nl/opdrachtgevers/westfield-mall-of-the-netherlands/general-manager/
People Select

General Manager Westfield Mall of the Netherlands

7+ jaar
Leidschendam | 09 dec

Functiebeschrijving

Als General Manager ben jij hét gezicht en visitekaartje van Westfield Mall of the Netherlands. Jij zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie goed verloopt en bent eindverantwoordelijk voor tevreden consumenten en ondernemers. Daarnaast ben jij het voornaamste aanspreekpunt voor alle stakeholders in en om de Mall: van de beveiliging, parkeerservice en schoonmaak tot de gemeente, de politiek, de media en omwonenden. Aan jouw scherpe oog ontgaat niets. Het doel is het realiseren van de overall groeiambities en het constant finetunen en maximaliseren van de customer experience. Jij faciliteert dat mede via commerciële partnerships, solide relaties met ondernemers en het geven van een impuls aan de sales. Ook zorg je ervoor dat de commerciële plannen van de ondernemers een goede aanvulling zijn op het businessplan van het centrum. Je geeft bovendien leiding aan 4 direct reports en vormt samen met hen een team dat ruim 100 externe medewerkers (beveiliging, schoonmaak, techniek enz) aanstuurt. Het opbouwen van een goede vertrouwensrelatie met alle relevante stakeholders is cruciaal om succesvol te zijn. Westfield Mall of The Netherlands zoekt een sociale en communicatieve General Manager die zichtbaar en met trots verantwoordelijkheid draagt voor het reilen en zeilen van deze bruisende locatie. Jij hebt leidinggevende ervaring en de know how om mensen te verbinden, streeft perfectie na en bent extreem service- en klantgericht. Daarnaast heb je een commerciële mindset.


De organisatie biedt

  • Een operationele rol als hét gezicht van een unieke retailicoon met grote groei-ambities
  • Investeren in de relatie met een uitgebreide en diverse groep stakeholders
  • Leidinggeven aan een vierkoppig team dat ruim 100 medewerkers aanstuurt
  • Een inspirerende en dynamische werkomgeving waar verbinding en service key zijn


Kandidatenprofiel

  • 7+ jaar commerciële ervaring in hospitality, operations, retailmanagement, asset management en/of marketing
  • Aantoonbare kennis van en passie voor retail
  • Leidinggevende en projectmanagement ervaring
  • Natuurlijke verbinder en netwerker met een scherp oog voor detail
  • Communicatief en sociaal ijzersterk, commercieel ingesteld
  • Charismatische, daadkrachtige, servicegerichte en stevige persoonlijkheid
  • Basiskennis van vastgoed is een plus
  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal is een must


Competenties

  • Leidinggeven en coachen
  • Plannen en organiseren, projectmanagement, voortgangsbewaking
  • Stakeholdermanagement
  • Ondernemerschap en commercieel denken
  • Eigenaarschap
  • Netwerken en relaties bouwen
  • Overtuigingskracht en impact

 

 

 

Over de organisatie

Westfield Mall of the Netherlands is een unieke locatie voor een dag uit. Een middag shoppen gaat er moeiteloos over in een culinaire of culturele avond uit. Westfield Mall of the Netherlands biedt internationale allure met een Hollandse twist en biedt voor elk wat wils. De organisatie is onderdeel van Unibail-Rodamco-Westfield, wereldwijd ontwikkelaar van flagship retaillocaties.

Lees meer over Westfield Mall of the Netherlands

“In deze rol profileer jij je als ‘de burgemeester’ van onze nieuwste aanwinst en zorg jij voor een ultieme experience voor al onze klanten en ondernemers.”
Teun Koek
Director Operations The Netherlands

Meer informatie? Vragen? Neem contact op.

Solliciteer op deze functie

Upload hier je gegevens en solliciteer.

© 2022 People Select - Maliebaan 80A 3581 CW Utrecht - info@peopleselect.nl - 030 63 739 04